Si vous êtes sur le point de déménager, l’énergie doit être en tête de la liste de vos priorités. Vous devez savoir toutes les démarches à suivre ainsi que votre position face aux anciens habitants de votre futur logement.
Prévenez votre fournisseur en avance
Votre fournisseur actuel doit être prévenu au moins un mois avant la date prévue de votre déménagement. Celui-ci devrait généralement vous expliquer la marche à suivre, vous devez en même temps lui envoyer vos index afin qu’il puisse vous faire parvenir la facture de décompte final de votre ancien logement.
Pour changer le compteur de votre nouvelle habitation à votre nom, demandez les codes EAN au propriétaire ou au Sibelga puis retenez les chiffres sur les index dès que les clés sont en votre possession. Renvoyez ces deux informations à votre fournisseur (au nouveau si vous comptez en changer).
Exigez la facture de clôture de votre ancienne adresse
Pour recevoir la facture de clôture de votre ancienne adresse, votre fournisseur doit absolument disposer des relevés des compteurs. Vous avez dans ce cas deux choix possibles :
- Soit, vous laissez les compteurs ouverts, il est conseillé de le faire quand vous déménagez. N’oubliez pas de noter les index et les envoyer à votre fournisseur au moment où vous déménagez, ou bien dans les 7 jours par téléphone, par mail ou par son site internet. Pour éviter les désaccords par la suite, mieux vaut remplir le formulaire de reprise des énergies avec les index. Faites signer ce document par le nouvel occupant ou le propriétaire, et gardez-le.
- Soit, vous fermez les compteurs, c’est la procédure à faire si toutefois vous avez un quelconque problème avec le nouvel occupant, le propriétaire ou la société de logement social. Si ces derniers refusent de signer le formulaire de reprise des énergies, mieux vaut opter pour ce choix. Vous éviteriez ainsi d’être facturée par une consommation ultérieure qui n’est pas à votre nom.
Bon à savoir
Quand vous déménagez, sachez que vous n’êtes pas obligé de vous engager auprès du fournisseur de l’ancienne adresse. Vous n’avez même pas à chercher à savoir de quel fournisseur s’agit-il car vous n’avez pas à entreprendre la moindre démarche par rapport à celui-ci. Quand vous déménagez, vous êtes toujours libre dans votre choix, soit vous optez pour un changement de fournisseur et comparez les prix de chacun via notre comparateur d’électricité par exemple, soit vous transférez tout simplement votre contrat actuel. Par ailleurs, le déménagement est une occasion parfaite pour chercher un contrat plus intéressant pour votre nouvelle adresse.