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gaz et électricité eni

Les particularités du distributeur de gaz et d’électricité ENI

Par Guillaume, le 05/04/2018

ENI est une entreprise italienne qui s’est implantée sur le marché français en 2003. Particuliers ou professionnels, gaz et électricité ENI fournit tout le monde avec des offres personnalisées qui répondent aux besoins de chacun.

La distribution de gaz et électricité ENI

ENI fait partie des rares fournisseurs qui proposent des offres duales combinant à la fois le gaz et l’électricité. C’est le deuxième fournisseur de gaz naturel en France. Que ce soit en gaz ou en électricité, ENI ne propose que des offres 100% online. La souscription et la gestion du compte se font soit par téléphone, soit par internet uniquement. Pour satisfaire ses abonnés, ENI a un service client ouvert six jours sur sept. L’espace client est aussi accessible pour pouvoir suivre et gérer son compte.

En souscrivant avec le fournisseur de gaz et d’électricité ENI, le changement de distributeur se fait sans coupure. Il n’y a aucune démarche administrative, il suffit de 10 minutes et de quelques clics sur internet pour s’abonner. Les offres d’ENI sont sans engagement et donc résiliables sans frais en cas d’insatisfaction. Il est même possible de se rétracter si le contrat ne convient pas aux attentes. En outre, la variété des offres disponibles permet de combler tous les clients. Les tarifs ENI sont parmi les plus avantageux du marché.

ENI, plus qu’un fournisseur de gaz et d’électricité

ENI offre beaucoup plus à ses clients que du gaz et de l’électricité. En cas de travaux, ENI fournit une subvention sur une partie ou la totalité des dépenses si les critères sont remplis. C’est le Prom’Eni. Bien que les offres soient à 100% digitales, l’assistance au client est tout à fait complète. Leur site internet est rempli de fiches techniques et de guide sur l’installation, l’économie d’énergie ou les meilleurs matériels à utiliser. Le site donne même des conseils sur les aides financières et la fiscalité en matière d’énergie.

ENI s’engage aussi à offrir son assistance pour toutes les étapes d’un déménagement. Pour les personnes à la recherche d’un nouveau distributeur d’électricité, des conseils sont dispensés pour mieux comparer les différents fournisseurs.

Dans le but de respecter les différentes normes environnementales, ENI est certifiée ISO 14001 et ISO 500001. ENI possède aussi la Garantie d’Origine. Ces certifications attestent de sa responsabilité écologique dans la totalité de ses activités.


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