Total Spring est un fournisseur d’énergie lancé par le groupe Total après le rachat de Lampiris en 2016. Si le nom change, les offres d’électricité verte et de gaz naturel souscrites ainsi que le service client restent les mêmes pour les abonnés Lampiris. Que penser de Total Spring et de ses offres d’électricité ? Retrouvez les avis Total Électricité dans cet article.
Avis Total Électricité : les retours positifs des internautes
Les avis des internautes sur Total électricité laissent entendre que ce fournisseur est plutôt bien noté par ses clients. En effet, de nombreux consommateurs le recommandent pour ses prix très compétitifs et inférieurs aux tarifs réglementés de vente, qu’il s’agisse d’électricité ou de gaz naturel. D’autres affirment être ravis de la rapidité et la facilité de la souscription. De plus, beaucoup apprécient la compétence du service clientèle Total Electricité qui répond rapidement aux éventuelles demandes des clients.
Avis Total Électricité : quelques avis négatifs
Au début, le changement d’identité de Lampiris en Total Spring a été mal vécu par les consommateurs. Cependant, les plaintes sur le fournisseur et ses offres d’électricité sont aujourd’hui très faibles. Généralement, les avis Total électricité exprimés déplorent les conseillers clients qui sont jugés comme pas toujours au point. Certains clients ont également des problèmes sur les estimations qui sont parfois incorrectes et qui occasionnent des sur ou des sous-facturations. Mais il faut dire que ce problème concerne à peu près tous les fournisseurs.
Passé chez Total Spring quand ils ouvert leur première offre en France (juste après avoir racheté Lampiris en fait), donc je commence à avoir le recul pour calculer l’économie par rapport à l’an dernier. Pour le moment j’ai l’impression que je suis autour de 5% d’économie effective. Faudra voir lissée sur l’année entière ce que ca donne.