• Je sélectionne mon projet
  • Je sélectionne un partenaire
  • Je fais ma demande en ligne
avis planète oui

Planète Oui avis des consommateurs sur les tarifs et le service client

Par dgiuoutsourcia22, le 04/07/2018

Très soucieux de la protection de l’environnement, Planète Oui propose une offre d’électricité 100 % verte accessible à tous. En plus, des options permettent à sa clientèle de réaliser des économies sur l’abonnement annuel. Qu’en pensent les consommateurs ? Les opinions sont partagées. Résumé des avis Planète Oui dans cet article.

Avis Planète Oui : service client

De manière globale, les avis Planète Oui sur le service client révèlent que les conseillers sont compétents, attentifs et surtout patients. Ils réagissent, d’ailleurs, régulièrement sur les forums et sont plutôt vigilants quant à la réputation du fournisseur. Certains clients reprochent, par contre, les horaires de disponibilités des lignes téléphoniques jugés comme trop restreints et surtout trop souvent surchargés. Un défaut que l’on peut certainement imputer à la petite taille du fournisseur.

Les avis sur les offres et tarifs pratiqués par ce fournisseur

Le premier avantage souligné par les consommateurs de Planète Oui, c’est qu’il fournit une électricité d’origine renouvelable. Ce fournisseur est d’ailleurs un des premiers à proposer de l’électricité verte en France. Question tarif, les avis planète Oui soulignent que ce fournisseur est très avantageux, surtout pour les petits consommateurs d’électricité, notamment les familles chauffées au gaz. Cependant, beaucoup de consommateurs déplorent le fait que les réductions offertes par le fournisseur ne s’appliquent que sur la partie abonnement et non sur la totalité de la facture.